Alliex | DCC
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DCC 서비스란 무엇인가요?

DCC(Dynamic Currency Conversion, 자국통화 결제)서비스는 해외고객이 VISA, MASTER, JCB카드로 결제 시 고객의 자국 통화(신용카드 발급 국가의 통화) 또는 원화로 선택하여 결제할 수 있는 서비스입니다.

DCC 서비스가 왜 필요한가요?

DCC 서비스는 해외 발급 신용카드 소지 고객에게 당일 고정으로 제공되는 환율이 적용된 자국통화 금액을 보여 주며, 표시된 금액 그대로 신용카드 결제를 할 수 있는 고객 만족 서비스 입니다.
특히 해외카드 사용자는 카드결제 시 카드청구서에 명시될 금액을 정확히 알 수 있어 편리합니다.
가맹점은 해외카드 사용자가 VISA, MASTER, JCB카드를 이용하여 자국통화로 결제한 DCC 거래 건에 대하여 발생되는 수수료로 인해 해외카드에 대한 가맹점 수수료가 인하된 효과를 얻을 수 있습니다.

DCC 서비스 이용 가능 사업자?

DCC 서비스는 기본적으로 해외카드를 소지한 고객을 위하여 만들어진 서비스 입니다.
전세계적으로 DCC서비스를 이용하는 업종은 호텔, 면세점, 명품 브랜드, 기념품 상점, 관광 사업장, 항공사 등 해외카드를 소지한 고객의 방문 횟수가 많은 가맹점을 대상으로 하고 있습니다.

DCC 서비스는 어떤 통화로 이용 가능한가요?

DCC 서비스는 현재 미국(USD), 유럽(EUR), 일본(JPY), 싱가폴(SGD), 호주(AUD), 홍콩(HKD), 태국(THB), 영국(GBP), 캐나다(CAD), 러시아(RUB), 말레이시아(MYR), 필리핀(PHP), 뉴질랜드(NZD), 아랍에미레이트(AED), 마카오(MOP), 카자흐스탄(KZT), 노르웨이(NOK), 사우디아라비아(SAR), 터키(TRY), 베트남(VND), 몽골(MNT), 타이완(TWD), 브라질(BRL)의 총 23개국 통화를 지원합니다.
그 외의 통화에 대해서는 기본적으로 USD로 결제가 진행되며, 가맹점의 요청에 따라 매입사 및 브랜드사와의 추가 협의가 가능합니다.

DCC 거래 시 환율변동에 따른 위험에 노출될 수 있나요?

승인, 환불 및 거래취소는 결제통화의 결제 시점의 환율로 처리되기 때문에 고객의 부담은 없습니다.

DCC 단말기로 국내 발행의 신용/직불카드의 결제가 가능한가요?

DCC 단말기는 일반 단말기내의 추가 옵션 사항이므로 CAT/POS 단말기와 동일한 기능을 제공합니다.

은련카드로 결제 시 DCC 서비스 적용이 가능한가요?

은련카드의 경우 은련카드의 정책 상 DCC 서비스 적용이 불가능합니다.
단, 은련 VISA, 은련 MASTER는 DCC 서비스 적용대상 신용카드 입니다

카드사용자가 결제 통화를 선택하기 전 적용 환율을 확인 할 수 있나요?

고객이 통화를 선택하기 전에 DCC OFFER(환율정보)를 선 발급 받게 되며, 환율은 DCC 서비스 가능 단말기와 연동 되어 있는 서명패드에 표시 됩니다.

단말기는 언제 환율을 업데이트하나요?

당일 고정 환율(하루에 한번)로 적용됩니다.
※ 요구사항에 따라 변경 가능